Politique de confidentialité

Application à MAKOMZ Marketing V1

Les traitements des formulaires MAKOMZ utilisent l’infrastructure centrale Advertiz3D.

Les comptes clients et les paiements MAKOMZ ne sont pas accessibles dans cette version du site.

Les dispositions concernant la synchronisation de newsletters avec Brevo décrivent le service Advertiz3D lorsqu’il est utilisé. Les inscriptions MAKOMZ ne sont actuellement pas projetées vers Brevo.

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Jean-Christophe SANITA, porteur du projet Advertiz3D.

Adresse : 5 rue Émile Zola, 81100 Castres, France Contact RGPD : privacy@advertiz3d.com

Aucun délégué à la protection des données n’est formellement désigné à ce jour.

2. Principes

Advertiz3D ne vend, ne loue et n’échange pas les données personnelles. Les données sont limitées à ce qui est utile aux finalités décrites ci-dessous et accessibles uniquement aux personnes autorisées selon leur besoin d’en connaître.

3. Formulaire de contact

Données traitées

Le formulaire de contact transmet les données saisies nécessaires au traitement de la demande : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise facultative, numéro de téléphone facultatif avec son indicatif, message et, lorsque la personne la coche, son intention de recevoir la newsletter. Des identifiants techniques de requête, la langue du formulaire et le jeton de contrôle anti-robot sont également traités pour assurer le fonctionnement et la sécurité du parcours.

Le dossier métier Contact ne conserve pas l’adresse IP brute, la page d’origine ni un profil de navigation. Les couches techniques de sécurité peuvent traiter transitoirement des données de connexion et des signaux nécessaires à la prévention des abus, sans les ajouter au dossier métier Contact.

Finalités et bases légales

• répondre aux demandes et préparer une éventuelle relation commerciale : intérêt légitime et, lorsque les échanges préparent un contrat, mesures précontractuelles ;
• protéger le site contre les abus, robots, attaques et tentatives répétées : intérêt légitime de sécurité ;
• conserver la preuve des choix et demandes : intérêt légitime de défense des droits.

Le numéro de téléphone est facultatif. Le nom, le prénom, l’adresse e-mail et le message sont requis pour traiter la demande.

Durées

• prospects et échanges : 3 ans après le dernier contact émanant du prospect ;
• données et journaux strictement techniques de sécurité : pendant la durée nécessaire à la prévention des abus, à la sécurité et, le cas échéant, à l’investigation d’un incident, selon la nature du journal concerné ;
• preuve utile à la défense d’un droit : durée de prescription applicable.

4. Newsletter et communications Advertiz3D

Advertiz3D gère directement l’inscription à sa newsletter et la preuve du consentement. La seule donnée personnelle saisie spécifiquement pour la Newsletter V1 est l’adresse e-mail. L’inscription peut être demandée depuis un formulaire Newsletter dédié ou au moyen d’une case Newsletter facultative et distincte dans le formulaire de contact. Cette case n’est pas nécessaire pour envoyer une demande de contact et le refus de s’inscrire à la newsletter n’affecte pas le traitement de cette demande.

Le consentement à la newsletter est explicite et distinct. Lorsque l’inscription provient du formulaire de contact, la vérification de l’adresse e-mail déjà réalisée pour la demande de contact est réutilisée et n’est pas répétée. Lorsque l’inscription provient du formulaire Newsletter dédié, Advertiz3D vérifie l’adresse e-mail si cela est nécessaire. La vérification technique d’une adresse e-mail prouve uniquement que la personne contrôle cette adresse : elle ne vaut jamais consentement à recevoir la newsletter.

Dans tous les cas, une confirmation spécifique Newsletter par double opt-in est obligatoire avant toute inscription active. Tant que le lien de confirmation Newsletter n’a pas été validé, l’adresse n’est pas considérée comme abonnée et n’est pas transmise à Brevo pour les campagnes marketing.

Advertiz3D conserve l’état de référence de l’inscription, du consentement et du retrait. Après validation du double opt-in et enregistrement durable du consentement par Advertiz3D, Brevo peut recevoir l’adresse e-mail afin d’assurer l’envoi des communications, du message de bienvenue, la gestion technique de la délivrabilité et des désinscriptions. Brevo n’est pas la source de preuve du consentement Advertiz3D.

Le consentement couvre la newsletter, les actualités, offres et promotions Advertiz3D. Chaque communication marketing permet une désinscription simple.

Durées Newsletter

• intention d’inscription en attente de vérification : 24 heures maximum ;
• confirmation Newsletter (double opt-in) non utilisée : 7 jours maximum ;
• abonnement actif : jusqu’au retrait du consentement ;
• absence d’interaction : 3 ans maximum avant réévaluation de la conservation ;
• après désinscription, les données marketing devenues inutiles sont supprimées ; une information pseudonymisée minimale permettant de respecter l’opposition ainsi qu’une preuve minimale du consentement et de son retrait peuvent être conservées pendant 5 ans en archivage restreint, sauf obligation légale ou litige justifiant une conservation différente.

5. Prospection B2B

Advertiz3D peut contacter des professionnels à partir de coordonnées professionnelles publiquement accessibles, lorsque la sollicitation est en lien avec leur activité.

Chaque message informe de l’origine des coordonnées et permet une opposition simple et gratuite. Advertiz3D n’achète, ne loue et ne reçoit aucun fichier de contacts de courtiers en données.

Après opposition, seule l’adresse e-mail peut être conservée dans une liste d’exclusion destinée à empêcher toute nouvelle sollicitation accidentelle.

6. Messagerie

Les adresses en @advertiz3d.com sont hébergées dans l’infrastructure interne d’Advertiz3D.

L’adresse générique advertiz3d@gmail.com peut faire l’objet d’un tri automatisé via n8n et un service d’intelligence artificielle fourni par OpenAI. Ce traitement peut porter sur l’identité de l’expéditeur, son adresse e-mail, son organisation, le contenu nécessaire à la création d’un résumé, certaines métadonnées et l’identifiant technique du message. Il sert uniquement à résumer, classer et étiqueter les messages de cette boîte générique.

Pour toute demande commerciale, contractuelle, confidentielle ou relative aux droits RGPD, utilisez une adresse en @advertiz3d.com, notamment privacy@advertiz3d.com pour les droits relatifs aux données.

7. Clients et prestations

Lorsqu’une relation contractuelle sera ouverte, les données nécessaires à la gestion des devis, contrats, factures, paiements, support et contentieux pourront être traitées.

Durées indicatives :

• devis non acceptés : 3 ans ;
• contrats et preuves commerciales : 5 ans après la fin de la relation ;
• factures et pièces comptables : 10 ans ;
• données utiles à un litige : durée de prescription applicable.

Quand Advertiz3D traite des données pour le compte d’un client, les modalités sont définies dans une annexe de sous-traitance RGPD distincte.

8. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées d’Advertiz3D et, lorsque nécessaire, à des prestataires d’hébergement, de messagerie, d’envoi de communications, de services cloud ou de traitement automatisé.

Les principaux services externes susceptibles de recevoir certaines données selon l’usage sont :

• Hostinger, pour l’hébergement ;
• Cloudflare Turnstile, pour la protection anti-robot des formulaires et le traitement des signaux techniques nécessaires à cette fonction de sécurité ;
• Brevo, uniquement après validation de l’inscription Newsletter, pour l’envoi des communications, la délivrabilité et la gestion technique des désinscriptions ;
• Google, pour la boîte Gmail générique et certains documents de travail non sensibles ;
• OpenAI, uniquement pour le tri automatisé de la boîte Gmail générique ;
• YouTube, lorsque l’utilisateur lance une vidéo intégrée.

Les composants internes auto-hébergés ne sont pas détaillés publiquement pour des raisons de sécurité.

9. Sécurité

Advertiz3D applique des mesures organisationnelles et techniques proportionnées : accès nominatifs, authentification renforcée, droits limités, révocation des accès, sauvegardes régulières, journalisation de sécurité et hébergement en France.

Aucun système n’offre toutefois une sécurité absolue. En cas de violation présentant un risque pour les personnes, Advertiz3D applique les obligations légales de gestion, notification et information.

10. Cookies et services tiers

Le site utilise le stockage local du navigateur (localStorage) pour mémoriser les préférences d'affichage (thème clair ou sombre) et de langue. Ces préférences fonctionnelles restent sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent être effacées dans les paramètres du navigateur. Ce stockage des préférences n'est pas utilisé à des fins publicitaires ou de mesure d'audience.

Advertiz3D n’utilise pas actuellement d’outil publicitaire ou de mesure d’audience de type Google Analytics.

Les vidéos sont intégrées via le domaine youtube-nocookie.com. YouTube peut néanmoins traiter des informations lorsque l’utilisateur lance une vidéo.

Advertiz3D n’utilise pas de formulaire Brevo embarqué pour recueillir le consentement Newsletter. Les formulaires protégés contre les abus peuvent charger les ressources techniques de Cloudflare Turnstile nécessaires au contrôle anti-robot.

Les polices sont servies localement ou par le système de l’utilisateur ; aucun appel Google Fonts distant n’est déclaré.

Un bandeau de consentement sera installé uniquement si un audit confirme qu’un service dépose ou lit des traceurs non essentiels avant l’action de l’utilisateur. Les traceurs strictement nécessaires à la sécurité ou au fonctionnement ne requièrent pas de consentement préalable.

11. Droits

Vous disposez, selon le traitement concerné, de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, retrait du consentement et portabilité.

Pour exercer vos droits : privacy@advertiz3d.com.

Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter une divulgation à un tiers. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

12. Transferts hors Espace économique européen

Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Advertiz3D veille alors à ce qu’un mécanisme juridique reconnu soit applicable et limite les données transmises au strict nécessaire.

13. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée en cas d’évolution légale, technique ou commerciale. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.

Conservation des données clients SaaS

Durée contractuelle : 12 mois après la fin effective de l'abonnement payant.

Les données propres au Client comprennent notamment ses recherches, mots-clés, historiques, analyses, résultats, paramètres et autres données enregistrées dans les services SaaS A3D.

À la fin effective d'un abonnement, ces données sont conservées pendant le délai défini dans la politique de conservation des données clients applicable au service.

Si le Client réactive son abonnement avant l'expiration de ce délai, il retrouve les données encore conservées. L'échéance de suppression précédente est annulée. Un nouveau délai complet commence à la prochaine fin effective de l'abonnement.

Après expiration des abonnements payants, ou si le Client dispose exclusivement d'offres FREE, il peut demander la suppression définitive de son compte central et de ses données SaaS sans attendre l'expiration de ce délai contractuel.

Seuls les documents et renseignements nécessaires au respect des obligations légales, fiscales, comptables ou à la défense de droits demeurent conservés pour les durées applicables, avec des accès restreints.

Les sauvegardes résiduelles suivent leur cycle de purge sécurisé. Les droits impératifs d'effacement des données personnelles restent applicables indépendamment des règles contractuelles.

Une empreinte technique protégée peut être conservée pendant 24 heures au maximum après la suppression effective du compte, uniquement pour prévenir les réinscriptions abusives. Elle ne permet pas la restauration des données supprimées.

Les intégrations marketing, notamment Brevo, traitent les données du produit uniquement lorsqu'elles sont effectivement activées et dans le respect des consentements applicables.